赛事移动端

澳客APP功能下载访问导航

APP栏目越接近日常使用顺序,用户越容易理解下载后的下一步。页面需要提醒用户不要只看旧缓存,重要赛事内容建议刷新后再确认。手机端操作会更连贯。

澳客Google Play下载入口页面

记录复查

下载前主要围绕记录复查展开。手机端使用场景比较碎片化,页面要让用户在较短时间内完成下载、登录和赛事查看。安装提示、权限提示和浏览器提示可以放在同一区域,便于一次性核对。

入口收藏

进入后主要围绕记录复查展开。移动端内容不宜过度拥挤,关键信息应围绕下载、赛事和记录展开。账户相关内容需要保留明确说明,方便用户查看状态和历史记录。

数据同步

回访时主要围绕Google Play备用展开。用户在比赛前打开手机页面,往往更在意能否快速进入赛程和比分内容。对手机端来说,说明不必过长,但每一句都应该指向实际操作。

状态可见比分好看安装直观
赛事数据客服支持观看体验平台操作
功能说明

澳客常见问题解答

围绕直播、账号和页面功能做简单说明,多数问题都可以先从这里确认。

1赛前信息在哪里看?
开赛前可先查看赛程详情。
2提交后还能补充信息吗?
可以继续补充截图和说明。
3页面字体太小怎么办?
在浏览器里调整页面缩放。
4页面提示过期怎么办?
重新打开当前栏目即可。
5APP和网页内容一样吗?
主要功能会保持一致展示。
6直播延迟很高怎么办?
可切换线路重新加载画面。
7收不到验证码怎么办?
检查短信拦截,再重新获取。
8网站地图有什么用?
可以帮助你快速找到栏目。